ศอ.บต. เปิดตัวระบบ Mobile Application ใหม่ เพิ่มช่องทางร้องเรียน ร้องทุกข์ ผ่าน 1880 ให้ประชาชนได้เร็ว ช่วยเหลือทันที
วันอังคาร (15 พฤศจิกายน) ที่ห้องประชุม 1880 ศูนย์อำนวยการบริหารจังหวัดชายแดนภาคใต้ นายประสิทธิ์ ชูเมือง รองเลขาธิการศูนย์อำนวยการบริหารจังหวัดชายแดนภาคใต้ เป็นประธานเปิดใช้งานระบบเทคโนโลยีสารสนเทศ ข้อมูล Data Centre และวางระบบรักษาความปลอดภัย โดยมีนายพิทยา รัตนพันธ์ ผู้อำนวยการศูนย์เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร ศอ.บต. ผู้อำนวยการสำนักกอง ศอ.บต. หัวหน้าส่วนราชการ เจ้าหน้าที่ ศอ.บต. เข้าร่วม
นายพิทยา รัตนพันธ์ ผู้อำนวยการศูนย์เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร ศอ.บต. กล่าวว่า การเปิดใช้งานระบบฐานข้อมูล Data Centre ครั้งนี้ ศูนย์อำนวยการบริหารจังหวัดชายแดนภาคใต้ ได้เห็นถึงความสำคัญของการสะดวกสบายสำหรับบริการของประชาชน ที่สามารถเข้าถึงหน่วยงานภาครัฐได้เร็วขึ้น ต่อสภาวะเหตุการณ์ปัจจุบัน โดยระบบฐานข้อมูลดังกล่าว สามารถรับแจ้งเรื่องร้องทุกข์ต่างๆ ผ่าน Mobile Application และข้อมูลดังกล่าว จะปรากฏมายังศูนย์รับเรื่องของ Call Center 1880 เพื่อดำเนินการช่วยเหลือเยียวยาได้ทันที โดยระบบ Mobile Application ประชาชนจะได้รับความรู้ และเข้าถึงข่าวสารที่ ศอ.บต. ประชาสัมพันธ์ และเพื่อให้ประชาชนได้รับความอุ่นใจต่อการใช้ชีวิต และสร้างจิตสำนึกให้ประชาชนมีส่วนร่วมในการทำความดีต่อสังคม เช่น จัดกิจกรรมให้ประชาชน อาสาสมัคร แจ้งเหตุการณ์ต่างๆ ผ่าน Mobile Application และให้คะแนนการทำความดี (รางวัลทำดีเพื่อพ่อ) เป็นต้น
นอกจากนี้ ระบบฐานข้อมูล Data Centre ยังสามารถใช้ในการบริหารจัดการภายใน ศอ.บต. ให้เป็นแบบรวมศูนย์ เพื่อประสานการทำงานระหว่างสำนักกอง ศอ.บต. ร่วมทำงานให้ตรงตามแผนงานให้มีประสิทธิภาพ ตัดสินใจ สั่งการได้อย่างฉับไว รวดเร็ว บนข้อมูลที่ถูกต้องต่อไป
