หน่วยงานทั่วไปด้านกิจการของมัสยิดสำคัญทั้งสองได้นำเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์และเทคนิคดิจิทัลต่างๆ มาใช้เพื่อให้คำแนะนำและการให้คำปรึกษาแก่ผู้มาเยือนและฮุจญาตที่มัสยิดใหญ่มักกะห์ตลอดทั้งวัน
ด้วยการใช้ฉากกั้นทั้งภายในและภายนอกมัสยิดจำนวน 52 จุด ครอบคลุมพื้นที่รวม 279 ตารางเมตร เจ้าหน้าที่จึงเผยแพร่เนื้อหาคำแนะนำที่ปรับให้เหมาะสม การดำเนินการและการดูแลบำรุงรักษาทำให้มั่นใจได้ว่าหน้าจอความละเอียดสูงเหล่านี้จะทำงานได้อย่างราบรื่น
ทีมงานเฉพาะทางที่ประกอบด้วยนักวิชาการด้านศาสนา และการดะวะห์จะดูแลจัดการเนื้อหาให้เหมาะกับโอกาสเฉพาะ นอกจากนี้ ทีมงานเฉพาะจะแปลเนื้อหานี้เป็นหลายภาษา ฉากกั้นเหล่านี้ซึ่งดำเนินการตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ตั้งอยู่อย่างมีกลยุทธ์ที่ทางเข้า ทางออก สนาม และถนนที่นำไปสู่มัสยิดใหญ่
นอกจากนี้ เจ้าหน้าที่ยังได้แนะนำ AI ผ่านหุ่นยนต์นำทางที่ออกแบบมาเพื่อช่วยเหลือฮุจญาตโดยนำเสนอโบรชัวร์และสิ่งพิมพ์ที่จำเป็นเพื่ออำนวยความสะดวกในพิธีกรรมของพวกเขา
หุ่นยนต์นำทางแบบโต้ตอบนี้มีเนื้อหาที่ให้ข้อมูลและนำทาง ช่วยให้ผู้ใช้สามารถเข้าถึงและแบ่งปันผ่านโทรศัพท์มือถือของตน หุ่นยนต์มีความสามารถในการนำทางไปยังพื้นที่ต่างๆ ภายในมัสยิดใหญ่ด้วย