อินโดนีเซียเปิดตัวแอพมือถือสำหรับฮุจญาตชาวอินโดนีเซียโดยเฉพาะ เนื่องจากเจ้าหน้าที่พยายามปรับปรุงการสื่อสารเพื่อการประสานงานที่ดีขึ้นในช่วงเทศกาลฮัจย์
ประเทศที่มีประชากรมุสลิมมากที่สุดในโลกแห่งนี้มีผู้ประกอบพิธีฮัจญ์ที่ใหญ่ที่สุด ซึ่งประกอบด้วยฮุจญาต 241,000 คน ไปยังซาอุดีอาระเบียในปีนี้เพื่อปฎิบัติศาสนกิจหนึ่งในห้าเสาหลักของศาสนาอิสลาม
หลังจากเที่ยวบินฮัจญ์ครั้งแรกของประเทศในฤดูกาลเริ่มต้นเมื่อวันที่ 12 พฤษภาคม กระทรวงกิจการศาสนาได้เปิดตัวแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ชื่อ Kawal Haji ซึ่งฮุจญาตสามารถยื่นรายงานและโพสต์สอบถามระหว่างกัน และแจ้งเจ้าหน้าที่อินโดนีเซียเกี่ยวกับการเดินทางของพวกเขาได้
“Kawal Haji มีวัตถุประสงค์เพื่อเป็นช่องทางการสื่อสารระหว่างฮุจญาตในพิธีฮัจญ์ เจ้าหน้าที่ ครอบครัวของพวกเขา สมาชิกของสาธารณชน และผู้มีส่วนได้ส่วนเสียอื่น ๆ ฮุจญาตสามารถรายงาน ให้ความช่วยเหลือซึ่งกันและกัน แบ่งปันข้อมูล และแสดงความขอบคุณ” Wibowo Prasetyo เจ้าหน้าที่พิเศษของกระทรวงด้านสื่อและการสื่อสารสาธารณะ กล่าวระหว่างงานเปิดตัวในกรุงจาการ์ตา
“ฮุจญาตจะมีช่องทางที่เชื่อถือได้ในการรายงานและร้องเรียน ข้อมูลเกี่ยวกับองค์กรฮัจย์ผ่าน Kawal Haji โดยไม่ต้องไม่แพร่หลายบนโซเชียลมีเดียเช่นกัน ความไว้วางใจของฮุจญาต และผู้มีส่วนได้ส่วนเสียอื่น ๆ จะเพิ่มขึ้น”
Prasetyo กล่าวว่าแอปนี้มาพร้อมกับคุณสมบัติหลัก 2 ประการ ช่วยให้ฮุจญาตสามารถรายงานปัญหาต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับอาหาร ที่พัก การเดินทาง หรือที่อยู่ของพวกเขาได้ และยังมีฟังก์ชันค้นหาเพื่อติดตามตำแหน่งของผู้ที่สูญหายอีกด้วย
“สิ่งนี้จะมีประโยชน์มากในการติดตามกรณีฮุจญาตสูญหายหรือหลงทาง โดยต้องเปิดใช้งานฟีเจอร์ระบุตำแหน่งเพื่อให้สามารถติดตามตำแหน่งสุดท้ายที่ทราบได้” Hasan Affandi เจ้าหน้าที่กระทรวงกิจการศาสนา กล่าว
“ฮุจญาตยังสามารถแสดงความขอบคุณต่อการทำงานของเจ้าหน้าที่หรือความช่วยเหลือของฮุจญาตคนอื่นๆ ได้อีกด้วย”
อินโดนีเซียส่งเจ้าหน้าที่ฮัจญ์กว่า 4,400 นายไปดูแลฮุจญาตในปีนี้
ขณะเดียวกัน จนถึงขณะนี้ มีฮุจญาตชาวอินโดนีเซียเกือบ 89,000 คนเดินทางมาถึงซาอุดีอาระเบียแล้ว โดยมีเที่ยวบินฮัจญ์จากอินโดนีเซียกำหนดจนถึงวันที่ 10 มิถุนายน
