Meta ยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีอนุมัติโฆษณาทางการเมืองบนแพลตฟอร์มของตนที่ยุยงให้เกิดความรุนแรงและคำพูดแสดงความเกลียดชังระหว่างการเลือกตั้งทั่วไปของอินเดีย รายงานที่เผยแพร่เมื่อวันจันทร์
อาหรับนิวส์รายงานว่าการสอบสวนที่ดำเนินการโดยองค์กรพลัดถิ่นที่ไม่แบ่งแยกศาสนา India Civil Watch International และองค์กรเฝ้าระวัง Eko พบว่า Meta ซึ่งเป็นบริษัทแม่ของ Facebook และ Instagram อนุญาตให้โฆษณาทางการเมืองที่ดัดแปลงโดย AI ซึ่งแพร่กระจายข้อมูลที่บิดเบือนและยุยงให้เกิดความรุนแรงทางศาสนา โดยเฉพาะอย่างยิ่งกำหนดเป้าหมายไปที่ชาวมุสลิม
รายงานพบว่าระบบของ Meta ไม่ควบคุมชุดโฆษณากระตุ้นอารมณ์ที่ออกแบบมาเพื่อเลียนแบบสถานการณ์ในชีวิตจริง
โฆษณาที่ส่งไปยังไลบรารีโฆษณาของ Meta มีคำสบประมาทต่อชาวมุสลิมในอินเดีย เช่น “มาเผาสัตว์ร้ายนี้กันเถอะ” และ “เลือดของชาวฮินดูกำลังรั่วไหล ผู้บุกรุกเหล่านี้จะต้องถูกเผา”
โฆษณาอีกรายการหนึ่งนำเสนอในภาษาฮินดูที่มีผู้นับถือสูงสุดในอินเดีย โดยกล่าวอ้างที่เป็นเท็จเกี่ยวกับผู้นำทางการเมือง ซึ่งรวมถึงผู้นำฝ่ายค้านที่ถูกกล่าวหาว่าต้องการ “ลบล้างชาวฮินดูออกจากอินเดีย” และเรียกร้องให้ฆ่าเขา
ตามรายงาน โฆษณาทั้งหมด “ถูกสร้างขึ้นจากคำพูดแสดงความเกลียดชังที่แท้จริงและข้อมูลที่บิดเบือนซึ่งแพร่หลายในอินเดีย โดยเน้นย้ำถึงความสามารถของแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียในการขยายเรื่องราวที่เป็นอันตรายที่มีอยู่”
จากโฆษณา 22 รายการที่ส่งเป็นภาษาอังกฤษ ฮินดี เบงกาลี คุชราต และกันนาดา มี 14 รายการได้รับการอนุมัติจาก Meta ในขณะที่อีก 3 รายการได้รับการอนุมัติหลังจากปรับแต่งเนื้อหาเล็กน้อยซึ่งไม่ได้เปลี่ยนแปลงข้อความยั่วยุโดยรวม
โฆษณาเพียง 5 รายการเท่านั้นที่ถูกปฏิเสธเนื่องจากละเมิดมาตรฐานชุมชนของ Meta ในเรื่องคำพูดแสดงความเกลียดชังและความรุนแรง
โฆษณาซึ่งกำหนดเป้าหมายไปที่ชาวมุสลิมเป็นส่วนใหญ่จะถูกลบออกทันทีตามรายงานของ ICWI และ Eko
องค์กรต่างๆ กล่าวหาว่า Meta ได้รับประโยชน์จากคำพูดแสดงความเกลียดชัง และล้มเหลวในการปฏิบัติตามคำมั่นสัญญาที่จะป้องกันไม่ให้เนื้อหาที่สร้างหรือดัดแปลงโดย AI แพร่กระจายบนแพลตฟอร์มระหว่างการเลือกตั้งในอินเดีย
การใช้จ่ายเพื่อการรณรงค์เพื่อการเลือกตั้งของอินเดีย ซึ่งใหญ่และยาวนานที่สุดในโลก คาดว่าจะสูงถึง 16 พันล้านดอลลาร์
รายงานยังอ้างว่าโฆษณาที่ได้รับอนุมัติละเมิดกฎการเลือกตั้งของอินเดีย ซึ่งห้ามเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับการเลือกตั้ง 48 ชั่วโมงก่อนเริ่มการเลือกตั้งและระหว่างการลงคะแนน
Meta ซึ่งต้องได้รับอนุมัติจากบัญชีที่แสดงโฆษณาทางการเมือง ต้องเผชิญกับข้อขัดแย้งในระหว่างการเลือกตั้งอินเดียในปีนี้
รายงานก่อนหน้านี้โดย ICWI และ Eko พบว่าบัญชีตัวแทนหรือบัญชี “เงา” ที่สอดคล้องกับพรรคการเมืองได้จ่ายเงินจำนวนมหาศาลเพื่อเผยแพร่โฆษณาทางการเมืองที่ไม่ได้รับอนุญาตบนแพลตฟอร์ม
บัญชีที่ได้รับอนุมัติบางบัญชีสำหรับการแสดงโฆษณาทางการเมืองยังถูกขายในกลุ่ม Facebook สาธารณะที่มีสมาชิกนับหมื่นคนด้วยซ้ำ
โฆษณาจริงหลายรายการสนับสนุนเรื่องราวที่เกลียดกลัวอิสลามและเรื่องเล่าของลัทธิเชิดชูชาวฮินดู
ยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีต้องดิ้นรนเป็นเวลาหลายปีกับการแพร่กระจายของเนื้อหาที่เกลียดชังศาสนาอิสลามบนแพลตฟอร์ม ทำให้เกิดความกังวลเกี่ยวกับความสามารถของ Meta ในการบังคับใช้นโยบายและควบคุมสถานการณ์ท่ามกลางความรู้สึกต่อต้านมุสลิมที่เพิ่มขึ้นในอินเดีย