ในแต่ละปีเรามักจะได้รับการร้องเรียนจากชาวไทยมุสลิมโดยเฉพาะพื้นที่ภาคใต้จำนวนมากว่าถูกผู้ประกอบกิจการเถื่อนต้มตุ๋นหลอกลวงรายละหมื่นกว่าบาท แต่กลับไม่ได้เดินทางไปแสวงบุญฮัจย์ที่ซาอุดิอาระเบีย
ปัญหาเหลือบสังคมที่หาช่องทางสูบเลือดชาวไทยมุสลิม กรมการศาสนา (ศน.)กระทรวงวัฒนธรรม ไม่ได้นิ่งเฉย หาแนวทางแก้ปัญหามาอย่างต่อเนื่อง ติดปัญหาเรื่องการติดต่อสื่อสาร เพราะ ศน. ตั้งอยู่กรุงเทพฯ กว่าเรื่องจะส่งมาถืงก็กินเวลาหลายวัน เพื่อลดปัญหาถูกแก๊งต้มตุ๋นหลอก ล่าสุดได้ตั้งคณะอนุกรรมการประชาสัมพันธ์กิจการฮัจย์ ลงพื้นที่ให้ความรู้ ตอบคำถามทุกข้อสงสัย รวมทั้งให้สภาวัฒนธรรมจังหวัด สภาวัฒนธรรมอำเภอ และหน่วยงานอื่นๆ แจ้งมายัง ศน.
ASTV รายงานว่า นายแวยูโซะ สามะอาลี หนึ่งในคณะอนุกรรมการประชาสัมพันธ์กิจการฮัจย์ บอกว่า ผมว่าหน่วยงานรัฐได้ใจพี่น้องชาวมุสลิม เพราะนับเป็นปีแรกที่ส่งคนนับถือศาสนาและพูดภาษาเดียวกันลงไปให้ความรู้พี่น้องชาวมุสลิมถึงบ้าน ซึ่งก่อนหน้านี้พวกเขารู้สึกโดดเดียวมองว่าถูกทอดทิ้ง แต่วันนี้เขาเปลี่ยนความรู้สึกแล้วว่าไม่ได้ถูกทิ้ง แถมยังให้ความเป็นกันเอง เปิดใจพูดคุยทุกเรื่อง
นายแวยูโซะ เล่าให้ฟังว่า ก่อนลงพื้นที่ปัตตานีเพื่อให้ความรู้พี่น้องชาวมุสลิม ได้ประสานยังวัฒนธรรมจังหวัด กำนัน ผู้ใหญ่บ้าน ผู้นำศาสนา ตลอดจนหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ให้ไปป่าวประกาศต่อๆ กันไปว่าจะมีคณะจาก ศน.ลงไปให้ความรู้ ก็มีคนบอกว่าคงมีคนมาฟังไม่กี่คนหรอก พอถึงวันนัดหมาย ทันทีที่เห็นพี่น้องนั่งรออยู่เต็มห้อง ผมรู้สึกดีใจมาก
สิ่งที่ผมให้ความรู้เริ่มขั้นตอนการจองคิวในการเดินทางไปแสวงบุญฮัจย์ ว่าจะต้องทำอย่างไรบ้าง พร้อมทั้งให้เบอร์โทรศัพท์ 024228795-6 เว็บไซต์ www.hajthailand.net จะได้โทรมาสอบถามหรือเข้าไปดูรายชื่อผู้ประกอบกิจการฮัจย์ที่จดทะเบียนถูกต้อง จะได้ไม่ถูกหลอกอีก นอกจากนี้จะได้เช็ครายชื่อตัวเองว่าถึงคิวได้เดินทางไปแสวงบุญฮัจย์หรือยัง
นายแวยูโซะ บอกว่า ก่อนจ่ายเงิน ควรเช็คข้อมูลผ่านเว็บไซต์ว่าบริษัท หรือผู้ประกอบการรายนั้นเถื่อนหรือถูกกฎหมาย หากไม่มั่นใจโทรสอบถาม จะได้ไม่เสียเงินฟรี
“การให้ความรู้พี่น้องมุสลิมนอกจากวิชาการ ขั้นตอนการขอวีซ่า ใช้เอกสารอะไรบ้าง ขณะเดียวกันผมเล่าประสบการณ์จริงในการเดินทางไปแสวงบุญฮัจย์ ตั้งแต่ขั้นตอนการจองคิว แนะวิธีจองคิวว่าทำอย่างไรจะได้เดินทางไปพร้อมกันครอบครัวหรือญาติพี่น้อง ไม่ใช่รายชื่อไปกันคนละปี ส่วนการเดินทางต้องเตรียมอะไรไปบ้าง และอย่าคาดหวังอะไรมาก ให้คิดว่าต่างบ้านต่างเมืองไม่ได้สะดวกสบายเหมือนบ้านเรา อยากให้เผื่อใจไว้บ้าง”
นายแวยูโซะ กล่าวว่า การลงพื้นที่นอกจากให้ความรู้เพื่อไม่ให้ถูกหลอก แล้ว ยังเปิดโอกาสให้ถามสิ่งที่อยากรู้ สิ่งที่ข้องใจ คำถามอันดับต้นๆ เรื่องเงิน ทำไมจ่ายเงินไม่เท่ากัน ผมอธิบายว่า ราคาที่ไม่เท่ากันมีหลายเหตุผล ค่าใช้จ่ายในการเดินทาง เครื่องบินเหมาลำ ค่าที่พัก และอื่นๆ ที่ผู้ประกอบกิจการจัดให้มีหลายเกรด สิ่งเหล่านี้ทำให้จ่ายไม่เท่ากัน นอกจากนี้ผมแนะนำให้แยกเป็น 2 กระเป๋า ใบใหญ่ใส่เสื้อผ้าของใช้ อาหารแห้ง อีกใบขนาดเล็กถือขึ้นเครื่องใส่ของที่จำเป็น ยาประจำตัว ที่สำคัญให้ชั่งน้ำหนักกระเป๋าและเขียนติดไว้ด้วย
นายแวยูโซะ กล่าวว่า ขณะนี้หลายฝ่ายวิตกกังวลโรคเมอร์สกำลังระบาด และการที่ชาวไทยมุสลิมและชาวมุสลิมจากทั่วโลกเดินทางมารวมกันซาอุดิอาระเบีย ซึ่งเราไม่รู้ว่าใครป่วยบ้าง เพราะฉะนั้นแนวทางป้องกัน ก่อนเดินทางเจ้าหน้าที่สาธารณสุขจะฉีดวัคซีนให้ผู้แสวงบุญฮัจย์ทุกคน พร้อมกันนี้ระหว่างที่พักอยู่ในซาอุดิอาระเบีย เรามีทีมแพทย์ของกระทรวงสาธารณสุขไปด้วย หากเกิดอาการป่วยให้รีบแจ้งทีมแพทย์ทันที อย่างไรก็ตาม ขอให้ทุกคนมั่นดูแลสุขภาพให้แข็งแรงก่อนเดินทางและระหว่างประกอบพิธีฮัจย์
ก่อนแยกจากกัน พี่น้องชาวไทยมุสลิม ฝากขอบคุณวิทยากร หน่วยงานรัฐ ที่ส่งเจ้าหน้าที่ไปให้ความรู้ เพราะเป็นประโยชน์ต่อพวกเขา และจะนำความรู้บอกต่อๆ กัน ไม่ให้ผู้ประกอบการเถื่อนมาลอกเงินได้อีก