โทรศัพท์ไอโฟนรุ่น 5c ของ สอิ๊ด ฟารุกวัย 28 ปี เจ้าหน้าที่สาธารณสุขแคลิฟอร์เนียตรวจความปลอดภัย ผู้ก่อเหตุกราดยิงซานเบอร์นาดิโน ถูกเปลี่ยนพาสโค๊ด หลังจากตกอยู่ในมือของเจ้าหน้าที่สหรัฐฯภายในไม่กี่ชัวโมงแรกที่ถูกยึดเป็นของกลาง ผู้บริหารบริษัทแอปเปิล อิงค์แถลงยืนยัน
ABC NEWS สื่อรายงานว่า ผู้บริหารบริษัทแอปเปิล อิงค์แถลงยืนยันถึงสาเหตุที่ทำให้โทรศัพท์ไอโฟนรุ่น 5c ของฟารุกนั้นถูกเปิดเข้าไปดูข้างในได้ เพราะพาสโค๊ดนั้นถูกเปลี่ยนใหม่ภายในไม่กี่ชั่วโมงแรกหลังจากโทรศัพท์เครื่องนี้ถูกยึดเป็นของกลาง
แต่อย่างไรก็ตาม ในขณะนี้ยังไม่ปรากฏชัดว่า พาสโค๊ดถูกเปลี่ยนได้อย่างไร หรือโดยใคร แต่จากเอกสารของศาลสหรัฐฯระบุว่า กระทรวงยุติธรรมสหรัฐฯยอมรับว่า พาสโค๊ดแอกเคาน์ iCloud ของฟารุกถูกรีเซ็ต
โดยในเอกสารกล่าวว่า “เจ้าของโทรศัพท์เครื่องนี้(แผนกสาธารณสุขเคาน์ตีซานเบอร์นาดิโน)ได้พยายามที่จะเข้าถึงข้อมูลที่อยู่ภายในโทรศัพท์เครื่องนี้ภายในไม่ชั่วโมงหลังเกิดเหตุกราดยิงเมื่อวันที่ 2 ธ.ค โดยใช้วิธีรีเซ็ตพาสโค๊ดจากระยะไกล แต่ทำให้เกิดความเป็นไปได้ในการลบการแบ็คอัพอัตโนมัติ
แต่ทว่าทางแอปเบิล อิงค์สามารถจะกู้ข้อมูลจาก iCloud ที่ยังไม่ถูกการรีเซ็ตพาสโค๊ดเท่านั้น แถลงจากแอปเปิล อิงค์ และในแถลงการณ์ยังกล่าวต่อว่า “หากนำโทรศัพท์ไอโฟนเครื่องนี้ไปยังจุดที่มีสัญญาณไวไฟ เป็นต้นว่า บ้านของผู้ก่อเหตุ ซึ่งจะทำให้โทรศัพท์ไอโฟนรุ่น 5c ของผู้ก่อเหตุ สามารถถูกแบ็กอัพไปที่ iCloud ได้
ขณะที่สื่อสหรัฐฯอ้างว่าเจ้าหน้าที่ด้านเทคนิกของเคาน์ตีเป็นผู้ทำการรีเซ็ต แหล่งข่าวเจ้าหน้าที่สหรัฐฯเผย แต่เจ้าหน้าที่สอบสวนรัฐบาลลางสหรัฐฯเป็นผู้ค้นพบการรีเซ็ตครั้งนี้ หลังจากที่โทรศัพท์เครื่องนี้ถูกทำการรีเซ็ตระยะไกลไปแล้ว ซึ่ง ABC NEWS รายงานว่า แหล่งข่าวเจ้าหน้าที่สหรัฐฯให้ข้อมูลว่า เจ้าหน้าที่ด้านเทคนิกของเคาน์ตีกระทำไปโดยพละการ ไม่ได้กระทำตามคำสั่งของเจ้าหน้าที่รัฐบาลกลางสหรัฐฯแต่อย่างใด
ซึ่งผู้บริหารบริษัทแอปเปิล อิงค์ยืนยันว่ามีการเปลี่ยนพาสโค๊ดในระหว่างโทรศัพท์เครื่องนี้ตกอยู่ในการดูแลของเจ้าหน้าที่สหรัฐฯ และการยืนยันนี้ตรงกับการยืนยันของแหล่งข่าวรัฐบาลกลางสหรัฐฯ
การที่โทรศัพท์ไม่ได้เชื่อมต่อกับ iCloud เพื่อแบ็กอัพข้อมูลสำคัญทำให้ไม่สามารถได้ข้อมูลล่าสุดที่อาจเป็นประโยชน์กับรูปคดี โดยจากเอกสารของศาลสหรัฐฯระบุว่า โทรศัพท์ของฟารุกถูกแบ็กอัพครั้งสุดท้ายในวันที่ 19 ตุลาคม 2015 ซึ่งเป็นระยะเวลา 1 เดือนครึ่งก่อนที่จะเกิดเหตุขึ้น และด้วยจากเหตุผลนี้ทำให้ทาง FBI อ้างว่าฟารุกได้ปิดฟีเจอร์การแบ็กอัพอัตโนมัติเพื่อปกปิดข้อมูลสำคัญ
โทรศัพท์ไอโฟน 5c ของฟารุกเครื่องนี้ถูกพบทิ้งไว้ที่รถยนต์เล็กซัสสีดำของครอบครัว โดยที่ตัวเขาไม่ได้นำติดตัวไปด้วย
