บทที่ 2 ทักษะการพูด

1. ความหมายและวัตถุประสงค์

การพูดคือการถ่ายทอดสารด้วยวัจนภาษา (คำพูด) และอวัจนภาษา (ท่าทาง น้ำเสียง สายตา) เพื่อแจ้งให้ทราบ ชักจูงใจ ให้ความบันเทิง หรือสร้างความสัมพันธ์

2. องค์ประกอบของการพูด

• วัจนภาษา – คำพูด เนื้อหา โครงสร้าง
• อวัจนภาษา – ท่าทาง สีหน้า สายตา น้ำเสียง การแต่งกาย
• ท่าทีของผู้พูด – ความมั่นใจ ความจริงใจ

3. หลักการพูดที่ดี

• ชัดเจน กระชับ มีเหตุผล
• เหมาะสมกับผู้ฟัง สถานการณ์ และโอกาส
• มีโครงสร้าง: เปิดเรื่อง → ดำเนินเรื่อง → สรุป
• ใช้ตัวอย่างและภาษากายประกอบ

4. การเตรียมตัว

ศึกษาเนื้อหา · รู้จักผู้ฟัง · ฝึกซ้อม · เตรียมอุปกรณ์